(只有中文版本)
是不是一定要有大學學位,才能夠從事資訊科技業?非也!其實即使中五畢業生,在業內都可以有作為。今期要介紹的職位─電腦操作員─就是適合中五畢業生的職位。
負責基本工作
InfoTech發言人譚國翹指出,電腦操作員一般會處理比較基本的工作,包括負責整理磁帶備份、編排系統工作時間、操控列印機、設定硬件、升級軟件、監控數據傳輸、檢查電腦及配件的倉存量、電腦室保安、管理用戶使用權等等,此外,也須維持電腦裝置處於良好狀態。
電腦操作員在工作上需要接觸的同事可不少,既要幫助技術支援人員建立系統及網絡、更改系統設定及協助排解疑難;也要與系統分析員、分析程式員合作,確保線上程式運作正常及系統所進行的隔夜工作暢順,並在遇到任何問題時立即通知對方。為了讓非IT員工可以順利使用系統,電腦操作員須要確保系統運作正常,減低系統發生故障的機會。
最渴市的技能
電腦操作員要懂得使用IBM ES/9000、AS/400和UNIX系統。譚國翹說:「市場對於有IBM ES/9000、AS/400和UNIX操作經驗的電腦操作員特別渴求,未來的需求則視乎將來有多少互聯網數據中心,以及有多少公司提供伺服器代管服務。」
此外,多得互聯網的發展,今天的電腦操作員也須要支援相關設備如網絡交換器(network switches)、集線器(hubs)、路由器(routers)、網絡伺服器(web server)及電郵伺服器(mail server)等。
持證書文憑有利入職
學歷方面,電腦操作員除達中五程度外,在會考中取得英文、中文及數學科合格也是入職必備條件,持有IVE、其他學院的證書或文憑更佳。現時,具一年全職經驗的電腦操作員,薪金約為$9,000-10,000,某些公司更會多發$2,000作為輪更津貼。
我適合做電腦操作員嗎?
有興趣入職又達到所需學歷資格的話,不妨問一問自己以下問題:
發掘自修途徑
如有志在資訊科技界發展,電腦操作員宜作業餘進修。如前所說,雖然晚間課程未必適合,但也不妨考慮修讀一些遙距課程或公開大學所提供的課程。譚國翹建議:「有些電腦操作員只於夜間工作,甚至可以考慮報讀日間課程,趁年輕為自己爭取更高的學歷。」有了足夠的學歷,日後可以晉升成為技術支援人員,然後循著這條路繼續發展。
改善英語水平
譚國翹也建議有志電腦操作工作的年輕人改善英語水平。「良好的英語水平幫助他們理解電腦語言、螢幕訊息及說明書內容,在商業環境裏,說明書很少以中文書寫,所以必須有基本的英語能力。」